Zaidesk NULLED, Laravel kullanılarak geliştirilmiş güçlü bir web tabanlı müşteri destek çözümüdür. Bu özelliklerle dolu platform, çok yönlü araç seti ile müşteri hizmetleri operasyonlarını basitleştirir. Bilgi Bankası, işletmelerin bilgilendirici makaleler oluşturmasına ve sürdürmesine olanak sağlarken, Çalışma Saati ayarları, desteğin kullanılabilirliğinin çalışma saatleriyle uyumlu olmasını sağlar. E-postadan Bilete dönüşüm ve Kullanıcı Bilet Portalı ile müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetin. Analitik Raporları, destek performansına ilişkin değerli bilgiler sağlar ve Bilet Atama, görev delegasyonunu kolaylaştırır. AI Bilet Yanıtı yanıtları otomatikleştirirken Çarpışma Algılama, temsilci yanıtlarındaki çakışmayı önler.
Neden Zaidesk'i Seçmelisiniz?
• Bilgi Tabanı• Sıkça Sorulan Sorular
• Çalışma Saati
• Bilete E-posta
• Kullanıcı Bilet Portalı
• Analiz Raporları
• Bilet Atama
• AI Bilet Yanıtı
• Çarpışma Algılama
• Etiket Ekleme sistemi
• Bilet notları
• Anında Yanıt
• E-posta şablonları
• Temsilci Değerlendirmesi
• Duyurular
• Etkinlik Ata
• Otomasyonlar
• Roller ve İzinler
• Müşteri IP Adresi Takibi
• Müşterilerin Önceki Bilet Geçmişi
• Sohbet Sistemi
• entegre sohbet GPT Api
• Temsilci Kullanıcı Adı Gizliliği
• Google Analytics
• Menkul Kıymetler
• Hazır Yanıt
• Canlı Bildirim
• Google Captcha
• İletişim formu
• SSL'yi zorla
• Temizle Uygulama Önbelleği
• LTR'den RTL sistemine
• Sosyal oturum açma işlemleri
• Karanlık mod
• Özel CSS ve JS
• Diller
• Bakım Altında
• Tema ayarları
• İki Faktörlü Kimlik Doğrulama
• Çeviriler
• Kiracılık Destekli Arka Uç
• ve daha fazlası…
