Fluent Support Pro 1.7.80

Akıcı Destek Pro | Müşteri hizmetleri artık hızlı, eğlenceli ve akıcı​

WordPress için en etkili destek biletleme sistemiyle tanışın . Süper hızlı, güvenilir ve verimli müşteri desteği sağlamanız mı gerekiyor? Fluent Support Pro arkanızı kolluyor.

Destek mühendisleri için tasarlanmıştır. Daha iyi yanıt için​

Akıcı Destek, bilet yönetimini kolaylaştırdı. Aracılar önceliği tanımlamak için birçok değişkeni filtreleyebilir ve sıralayabilir. İlerlemelerini takip edebilir ve kendilerini kaç biletin beklediğini görebilirler.

Süper hızlı SPA ile anında yükleme​

Akıcı Destek, VueJS ve REST API ile Tek Sayfalı Uygulama olarak oluşturulmuştur. Böylece herhangi bir karmaşa olmadan hızlı bir şekilde yüklenir. Herhangi bir gecikme yaşamadan farklı sayfalara gidebilirsiniz.

Temsilcilerin nelere dikkat etmesi gerektiğini bilin​

Müşterileriniz yanıt almak için uzun süre beklememelidir. Akıcı Destek, ne üzerinde çalışılacağına dair net bir görüş sağlar. Destek taleplerini ürünlere göre otomatik olarak atayın ve önceliğe göre yanıtlayın.

Daha iyi ekip işbirliği, daha hızlı destek​

Dahili notlarla destek ekibinin etkili iletişimini sağlayın. Destek temsilcilerinizin görevleri tekrarlayarak işlerinden korkmalarına neden olmayın. Tekrarlanan destek bildirimleri için kaydedilen yanıtlar, saatlerce süren etkili çalışma saatlerinden tasarruf etmenizi ve ayrıca destek bildirimlerinin daha hızlı yanıtlanmasını sağlayabilir.

Özel alanlarla müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinin​

Akıcı Destek, varsayılan alanların yanı sıra bir dizi özel alanla birlikte gelir. Ek bilgi toplamak için onay kutusunu, radyo seçimini, WooCommerce siparişlerini ve diğer özel alanları kullanabilirsiniz.